お知らせ

キャンセル料免除の特別措置終了のご案内

 現在、新型コロナウイルスの感染症拡大防止を理由とするキャンセルについては、
キャンセル料免除の特別措置をとっておりますが、この措置は2021年11月30日で
終了いたします。

 利用確定日が過ぎているご予約の場合、12月1日以降のお申し出につきましては、
原則としてキャンセル料が発生いたしますのでご注意ください。
 なお、2021年11月30日までに新型コロナウイルス感染症拡大防止を理由に取消届を
ご提出いただいた場合は、キャンセル料は免除となります。

 「これから利用確定日が到来する」ご利用で、もしキャンセルをご希望になる場合
には、利用確定日の前日までに取消届のご提出をお願いします。

 なお、キャンセル料免除の特別措置が終了した後も、感染防止に向けた対応は継続
をいたします。

 皆様のご理解とご協力をお願いいたします。